Как обязать продавца автомобиля устранить недостатки в машине?

для печати

Вопрос
В январе 2020 г. моя дочь приобрела автомобиль (б\у). На словах перед продажей ей обещали устранить недостатки, которые были обнаружены в автомобиле, дать гарантийный документ и второй ключ от машины. Однако ни одно из этих обещаний продавцом не было выполнено, несмотря на её обращения личные, по телефону и письменные.
Какая инстанция может эффективно защитить право дочери на получение положенных ей услуг?

Ответ
Все зависит от того, у кого Ваша дочь купила автомобиль: если у частного лица, то — закон о договорах, закон о продажах; если у фирмы по продаже автомобилей (б\у), то есть специальный закон о продаже автомобилей (б\у) у таких фирм. У людей доверчевых часто с такими фирмами возникают проблемы.
Думаю, что Ваша дочь проблему сама не решит. Советую нанять адвоката.

Адвокат Дмитрий Баксанский

Лицензия № 30059
г. Ришон ле-Цион, ул. Эйн Акоре 10 , этаж 1ый, мигдаль айовель
тел: 03-9563676.
моб.тел: 0504-662165

Заметили ошибку в тексте? Выделите текст мышью и нажмите Ctrl+Enter

Пропала посылка. Как поступить в данном случае?

Обязан ли продавец автомобиля устранить дефект двигателя?

Обязана ли туристическая компания вернуть нам деньги?

Можем ли мы отменить заказ товара с возвратом нам уплаченных денег?

Можно ли отменить заказ частично оплаченного товара?

Архив ответов «Защита прав потребителей»

Задайте свой вопрос на консультации он-лайн по теме «покупка, закон, договор, гарантия, письмо»