Как отменить сделку?

для печати

Вопрос
Я записался в СПА. При записи дал номер банковской кредитной карты в качестве залога на случай поздней отмены. Мы договорились, что при явке я оплачу «милуимной» картой «Файтер». Когда я пришел в СПА, служащая сказала, что по ошибке она уже оплатила моей картой визит другой пары. Я попросил сделать отмену/«зикуй» (чек на возврат). Мне ответили, что сегодня суббота, начальницы нет, и что со мной свяжутся позже и всё сделают. Никто не связался. Я перезвонил, мне сказали, что до трёх дней отменить сделку невозможно, и что со мной свяжутся. Чего на пятый день не произошло. Я понимаю, что меня «водят за нос». Я хотел сам позвонить в кредитную компанию и отменить сделку.
Как лучше поступить в рамках закона? Я хочу оплатить картой «Файтер» (подарочная электронная карта резервистам, несущим службу).

Ответ
Это скорее не отмена сделки, а отмена ошибочного списания суммы.
Письменно обратитесь в СПА с требованием немедленно вернуть ошибочно списанные денежные средства, указав все обстоятельства. Если реакции не последует, можно обратиться в кредитную компанию с просьбой о בירור חיוב / הכחשת עסקה (запрос на оплату/отказ в проведении транзакции).

Адвокат Максим Коштерек

Лицензия № 77386
г. Ашдод/г. Тель-Авив, ул. Беркович 4 Мигдаль а-Музеон; Телефон: 0545-435557 (для русскоязычных клиентов)
тел: 054-5435557.

Заметили ошибку в тексте? Выделите текст мышью и нажмите Ctrl+Enter

В течение какого времени со дня покупки товара можно подать иск в суд?

Обязан ли продавец вернуть мне деньги за неисправный товар?

Пропала посылка. Как поступить в данном случае?

Как получить деньги от туркомпании за несостоявшееся путешествие?

Обязан ли продавец автомобиля устранить дефект двигателя?

Архив ответов «Защита прав потребителей»

Задайте свой вопрос на консультации он-лайн по теме «по ошибке, отмена сделки, отмена ошибочного списания суммы, обратиться в кредитную компанию с просьбой, чек на возврат, номер банковской кредитной карты в качестве залога, оплачу «милуимной» картой «Файтер»»