Вправе ли я досрочно расторгнуть договор с провайдером интернет-телевидения?

для печати

Вопрос
Я заключил договор с компанией Rest TV (РСТВ) — провайдер интернет-телевидения, оплатил все заранее, не помню, на какой срок, только помню, что у меня договор заканчивается 27.01.2027 года. Когда у меня появлялись технические проблемы, я звонил по телефону *8962. Мне отвечают, передают заявку, а потом я слышу одно и то же: «Вам перезвонят». Так было почти 8 месяцев. Я хотел бы предупредить компанию, что планирую расторгнуть договор. Кроме этого договора я купил у компании систему умного дома с Алисой и камерами. Но после «ремонта» компании мне пришлось всё переделывать самому. Мне 75 лет.
Могу ли я прервать договор прямо сейчас? Может ли эта компания обратиться в суд с иском в связи с досрочным расторжение договора?

Ответ
Вы вправе расторгнуть договор досрочно, однако необходимо проверить условия договора относительно возможной платы за досрочное расторжение. При этом неоднократное неустранение технических неисправностей может иметь значение при споре. Следует направить компании письменное уведомление о расторжении договора. Если компания проигнорирует уведомление, Вы можете обратиться в суд. Со своей стороны компания теоретически также может обратиться в суд, например, с требованием об уплате неустойки за досрочное расторжение договора, однако обоснованность такого требования будет зависеть от условий договора и обстоятельств дела.

Адвокат Максим Коштерек

Лицензия № 77386
г. Ашдод/г. Тель-Авив, ул. Беркович 4 Мигдаль а-Музеон; Телефон: 0545-435557 (для русскоязычных клиентов)
тел: 054-5435557.

Заметили ошибку в тексте? Выделите текст мышью и нажмите Ctrl+Enter

Как отменить сделку?

В течение какого времени со дня покупки товара можно подать иск в суд?

Обязан ли продавец вернуть мне деньги за неисправный товар?

Пропала посылка. Как поступить в данном случае?

Как получить деньги от туркомпании за несостоявшееся путешествие?

Архив ответов «Защита прав потребителей»

Задайте свой вопрос на консультации он-лайн по теме «условия договора, неоднократное неустранение технических неисправностей, письменное уведомление, обратиться в суд с иском, с требованием об уплате неустойки »