Что делать с неисправным товаром?

для печати

Вопрос
18 февраля я приобрёл автомобиль Рено Флюенс 2013 года через хивру Карасо. После получения авто мне должны были вернуть деньги за тест — 1900 шек. На сегодняшний день возврата денег нет, ссылются на почту. Дали в подарок ''мультимедиа меркури'' с установкой в ''авто дипо''. Получил через 2 месяца, но радость прошла на 2-ой день: ''мультимедиa'' перестала работать. Каждый раз по приезду в ''авто дипо'' находятся разные причины, чтобы не исправить или заменить.
Как правильно поступить, чтобы получить чек и исправить неисправный товар?

Ответ
Напишите письмо о возврате Вам срочно 1900 шек. за тест. В письме укажите, что подадите в суд, если немедленно Вам не вернут деньги. Если на ''мультимедиa'' есть гарантия, то требуйте немедленный ремонт или замену от гарантийной мастерской.

Адвокат Дмитрий Баксанский

Лицензия № 30059
г. Ришон ле-Цион, ул. Эйн Акоре 10 , этаж 1ый, мигдаль айовель
тел: 03-9563676.
моб.тел: 0504-662165

Заметили ошибку в тексте? Выделите текст мышью и нажмите Ctrl+Enter

Пропала посылка. Как поступить в данном случае?

Обязан ли продавец автомобиля устранить дефект двигателя?

Обязана ли туристическая компания вернуть нам деньги?

Можем ли мы отменить заказ товара с возвратом нам уплаченных денег?

Можно ли отменить заказ частично оплаченного товара?

Архив ответов «Защита прав потребителей»

Задайте свой вопрос на консультации он-лайн по теме «возврат, деньги, гарантия, ремонт, замена»