Вопрос
18 февраля я приобрёл автомобиль Рено Флюенс 2013 года через хивру Карасо. После получения авто мне должны были вернуть деньги за тест — 1900 шек. На сегодняшний день возврата денег нет, ссылются на почту. Дали в подарок ''мультимедиа меркури'' с установкой в ''авто дипо''. Получил через 2 месяца, но радость прошла на 2-ой день: ''мультимедиa'' перестала работать. Каждый раз по приезду в ''авто дипо'' находятся разные причины, чтобы не исправить или заменить.
Как правильно поступить, чтобы получить чек и исправить неисправный товар?
Ответ
Напишите письмо о возврате Вам срочно 1900 шек. за тест. В письме укажите, что подадите в суд, если немедленно Вам не вернут деньги. Если на ''мультимедиa'' есть гарантия, то требуйте немедленный ремонт или замену от гарантийной мастерской.