Защита прав потребителей
Правомерно ли мне отказали в гарантийном обслуживании?
№48641 26.12.07
отправить другу
в избранное
закладки
ссылка
Вопрос
Купил в магазине комплект беспроводной клавиатуры и мышь. Вскоре мышь перестала работать, и её заменили. Через месяц мышь снова сдохла, но теперь заменили мышь только за 50 шекелей и сообщили, что я снят с гарантии за то, что наклеил на клавиатуре наклейки, купленные в том же магазине.
Правомерно ли мне отказали в гарантийном обслуживании?
Ответ
Действия магазина не правомерны, так как то, что вы наклеили наклейки на клавиатуре роли не играет. Гарантия должна быть.
Требуйте в суде по мелким искам возобновления гарантии, замены мыши и компенсации за моральный ущерб.
Адвокат Дмитрий Баксанский
Лицензия № 30059г. Ришон ле-Цион, ул. Эйн Акоре 10 , этаж 1ый, мигдаль айовель
тел: 03-9563676.
моб.тел: 0504-662165
Заметили ошибку в тексте? Выделите текст мышью и нажмите Ctrl+Enter
Пропала посылка. Как поступить в данном случае?
№96067Обязан ли продавец автомобиля устранить дефект двигателя?
№96041Обязана ли туристическая компания вернуть нам деньги?
№96025Можем ли мы отменить заказ товара с возвратом нам уплаченных денег?
№96015Можно ли отменить заказ частично оплаченного товара?
Архив ответов «Защита прав потребителей»
Вернуться назад
Задайте свой вопрос на консультации он-лайн по теме «Защита прав потребителей»
Почтовая рассылка
Свежая информация о новых законах, статьях по праву и юридических ответах, по электронной почте, два раза в неделю.
Рассылку получает 21550 подписчиков.
RSS ленты