Защита прав потребителей
Год назад я купил билет на корабль в турфирме.
№4540 12.06.03
отправить другу
в избранное
закладки
ссылка
Вопрос
Год назад я купил для матери билет на корабль с Украины в Израиль и обратно в турфирме. Обратный билет продлить сотруднице фирмы не удалось, поэтому я возвратил его за 2 месяца до отплытия корабля. Сотрудница провела в компьютере отмену и сообщила, что деньги мне вернут после отплытия корабля. Я прождал 3 месяца, деньги не поступили. Обратился в фирму. Та же сотрудница сообщила, что им не вернуло деньги пароходство и попросила у меня оригинал билета. После неоднократных обращений я не добился своих денег. Что мне можно предпринять, если мне не дали ни каких бумаг о возврате билета? Могу ли я проинформировать людей с помощью обявлений и интернета о плохом обслуживаннии в этой фирме?
Ответ
Вы можете потребовать возврата денег через суд. С другой стороны, возможно, что туристическая фирма "Иста" не всегда плохо обслуживает своих клиентов, поэтому Вы подвергаетесь риску выступить в качестве ответчика по делу о причинении ущерба компании, в случае подачи Вами подобных объявлений, которые лично Вам пользы не принесут.
Заметили ошибку в тексте? Выделите текст мышью и нажмите Ctrl+Enter
Пропала посылка. Как поступить в данном случае?
№96067Обязан ли продавец автомобиля устранить дефект двигателя?
№96041Обязана ли туристическая компания вернуть нам деньги?
№96025Можем ли мы отменить заказ товара с возвратом нам уплаченных денег?
№96015Можно ли отменить заказ частично оплаченного товара?
Архив ответов «Защита прав потребителей»
Вернуться назад
Задайте свой вопрос на консультации он-лайн по теме «Защита прав потребителей»
Почтовая рассылка
Свежая информация о новых законах, статьях по праву и юридических ответах, по электронной почте, два раза в неделю.
Рассылку получает 21550 подписчиков.
RSS ленты