Защита прав потребителей
Гарантийный ремонт или обмен на новый
№34779 14.11.04
Вопрос
Я купил DVD, через некоторое время в течение гарантийного срока он вышел из строя. Я сдал его в гарантийную мастерскую по месту жительства. Через 2 месяца мне вернули неотремонтированный аппарат и сказали, что поставщик не позаботился о деталях для ремонта, и поэтому они не могут его починить.
Поставщик мне сказал, что больше не работает с той мастерской и что мне надо приехать в Тель-Авив для ремонта.
Законны ли действия поставщика?
Могу ли я потребовать замены DVD на новый в магазине, где я приобрел этот аппарат?
Ответ
Замена на новый вам положена, только если не могут отремонтировать старый.
г. Ришон ле-Цион, ул. Эйн Акоре 10 , этаж 9ый, мигдаль айовель
тел: 03-9563676.
моб.тел: 0504-662165
Куда я могу обратиться с жалобой на торговую сеть?
№95021Есть ли у меня основания для обращения в суд по мелким искам?
№94955Как обязать компанию по установке «бар-маим» вернуть мне деньги?
№94850Как расторгнуть договор с телевизионной компанией ХОТ?
№94804Если услуга оплачена, можно ли за нее второй раз взимать деньги?
Архив ответов «Защита прав потребителей»
Вернуться назад
Задайте свой вопрос на консультации он-лайн по теме «Защита прав потребителей»
Почтовая рассылка
Свежая информация о новых законах, статьях по праву и юридических ответах, по электронной почте, два раза в неделю.
Рассылку получает 21617 подписчиков.