Защита прав потребителей
Фирма не исполняет гарантийные обязательства.
№32584 12.09.04
Вопрос
Я приобрел компьтер. Гарантия на жесткий диск была три года, о чем есть пометка в документах. Диск сломался, его приняли в магазин на обмен и выписали квитанцию, подтверждающую гарантию. По прошествии нескольких дней сказали, что гарантия только один год, т.к. была допущена ошибка при оформлении. Я неделю без копьютера, потеряна информация, хранившаяся на диске, я брал отгул для поездки в магазин.
Какие шаги мне предпринять?
Ответ
Подайте иск в суд по мелким искам и потребуйте выплаты денежной компенсации или замены диска на новый, и укажите, в том числе, все ваши издержки.
г. Ришон ле-Цион, ул. Эйн Акоре 10 , этаж 9ый, мигдаль айовель
тел: 03-9563676.
моб.тел: 0504-662165
Куда я могу обратиться с жалобой на торговую сеть?
№95021Есть ли у меня основания для обращения в суд по мелким искам?
№94955Как обязать компанию по установке «бар-маим» вернуть мне деньги?
№94850Как расторгнуть договор с телевизионной компанией ХОТ?
№94804Если услуга оплачена, можно ли за нее второй раз взимать деньги?
Архив ответов «Защита прав потребителей»
Вернуться назад
Задайте свой вопрос на консультации он-лайн по теме «Защита прав потребителей»
Почтовая рассылка
Свежая информация о новых законах, статьях по праву и юридических ответах, по электронной почте, два раза в неделю.
Рассылку получает 21617 подписчиков.