Фирма не исполняет гарантийные обязательства.

для печати

Вопрос

Я приобрел компьтер. Гарантия на жесткий диск была три года, о чем есть пометка в документах. Диск сломался, его приняли в магазин на обмен и выписали квитанцию, подтверждающую гарантию. По прошествии нескольких дней сказали, что гарантия только один год, т.к. была допущена ошибка при оформлении. Я неделю без копьютера, потеряна информация, хранившаяся на диске, я брал отгул для поездки в магазин.

Какие шаги мне предпринять?

Ответ

Подайте иск в суд по мелким искам и потребуйте выплаты денежной компенсации или замены диска на новый, и укажите, в том числе, все ваши издержки.

Адвокат Дмитрий Баксанский

Лицензия № 30059
г. Ришон ле-Цион, ул. Эйн Акоре 10 , этаж 1ый, мигдаль айовель
тел: 03-9563676.
моб.тел: 0504-662165

Заметили ошибку в тексте? Выделите текст мышью и нажмите Ctrl+Enter

Пропала посылка. Как поступить в данном случае?

Обязан ли продавец автомобиля устранить дефект двигателя?

Обязана ли туристическая компания вернуть нам деньги?

Можем ли мы отменить заказ товара с возвратом нам уплаченных денег?

Можно ли отменить заказ частично оплаченного товара?

Архив ответов «Защита прав потребителей»

Задайте свой вопрос на консультации он-лайн по теме «Защита прав потребителей»