Вопрос
Я приобрел компьтер. Гарантия на жесткий диск была три года, о чем есть пометка в документах. Диск сломался, его приняли в магазин на обмен и выписали квитанцию, подтверждающую гарантию. По прошествии нескольких дней сказали, что гарантия только один год, т.к. была допущена ошибка при оформлении. Я неделю без копьютера, потеряна информация, хранившаяся на диске, я брал отгул для поездки в магазин.
Какие шаги мне предпринять?
Ответ
Подайте иск в суд по мелким искам и потребуйте выплаты денежной компенсации или замены диска на новый, и укажите, в том числе, все ваши издержки.