Какие документы я должна предоставить суду?

для печати

Вопрос задал(а) Яфит
Я заказала двери в фирме (рекламировались двери как со звукоизоляцией). Двери я получила с царапинами, очень узкие, намного уже предыдущих дверей, + снизу между полом и дверьми огромная щель 2 см., звукоизоляции нет никакой, замок не работает. Гарантия есть. Обратилась в фирму с первого дня, но это бесполезно. Обращалась в центр по защите прав потребителей, работники центра писали письма в фирму, но фирма все игнорирует и не дала ни одного ответа.
1. Если я подам в суд по мелким искам, то каковы мои шансы на выигрыш дела?
2. Достаточно ли будет для подачи иска в суд моего письма и письма центра по защите прав потребителей, отправленных фирме, изготавливающей двери?
3. Что я должна предоставить суду?
4. Нужно ли заключение «шамая»? Или достаточно моего письма с описанием ущерба?

Ответ
1. Шансы зависят от того, чего Вы хотите добиться: отмены сделки или компенсации за ремонт или переделки дверей.
2. Нет. Нужно заключение специалиста — эксперта.
3. Грамотно составленное исковое заявление.
4. Нужно заключение эксперта о характере ущерба и способе его исправить.

Адвокат Дмитрий Баксанский

Лицензия № 30059
г. Ришон ле-Цион, ул. Эйн Акоре 10 , этаж 1ый, мигдаль айовель
тел: 03-9563676.
моб.тел: 0504-662165

Пропала посылка. Как поступить в данном случае?

Обязан ли продавец автомобиля устранить дефект двигателя?

Обязана ли туристическая компания вернуть нам деньги?

Можем ли мы отменить заказ товара с возвратом нам уплаченных денег?

Можно ли отменить заказ частично оплаченного товара?

Архив ответов «Защита прав потребителей»

Вам предложили отпуск и передумали. Ваше право требовать денежную компенсацию.

28.08.2016 Вам предложили отпуск и передумали. Ваше право требовать денежную компенсацию. Фирма Груфон несколько месяцев назад предложила отдых на Родосе за 10 шек. Вследствие ошибки на их сайте

Статьи «Защита прав потребителей»

Задайте свой вопрос на консультации он-лайн по теме «Защита прав потребителей»