Защита прав потребителей
Купили мебель, а магазин исчез.
№9964 21.01.04
Вопрос
Три месяца назад мы купили мебель с доставкоы через 60 дней. Заплатили аванс 1500 шекелей чеком мезуман.
Позвонили в магазин проверить, когда привезут мебель, никто не отвечал. Поехали туда-магазина нет. Можно ли вернуть потраченные деньги? К кому обращатся в таком случае? Нет гарантии, что владельцы магазина находятся в Израиле.
Правда ли что аванс лучше оплачивать визой, тогда легче вернуть деньги, если магазин исчез?
Можно ли застраховаться от таких ситуаций в дальнейшем? Какие документы можно потребовать в магазине при покупке мебели, чтоби убедиться, что не обманут?
Ответ
К сожалению, в сфере потребления существовал, существует и будет существовать обман потребителя. Нет готовых рецептов защитить простого потребителя от нечестных продавцов. Оплата по кредитной карточке тоже не является гарантированным способом защиты.
Можно посоветовать давать отсроченные чеки, платить минимальный аванс (не более 200 шекелей) и обращаться в магазины с надежной репутацией.
В какой срок продавец обязан вернуть покупателю деньги за возвращенный товар?
№95603Могу ли я требовать компенсацию за недоставку товара?
№95598Как добиться от интернет-магазина возврата денег за недоставленный товар?
№95494Как правильно вернуть лизинговый автомобиль?
№95405Имею ли я право отказаться от покупки машины после заключения договора?
Архив ответов «Защита прав потребителей»
Вернуться назад
Задайте свой вопрос на консультации он-лайн по теме «Защита прав потребителей»
Почтовая рассылка
Свежая информация о новых законах, статьях по праву и юридических ответах, по электронной почте, два раза в неделю.
Рассылку получает 21622 подписчиков.