Могу ли я требовать у работников магазина заменить мне товар?

для печати

Вопрос
06.11.2021 г. этого года я купил новый телевизор в Ришон-ле-Ционе (2100 шек.). Я спросил, нужно ли проверить его работоспособность. Мне ответили, что это необязательно. Сказали, что достаточно внешнего осмотра. Продавцом был произведен внешний осмотр. Ничего подозрительного не обнаружили. Продлил гарантию на телевизор еще на 3 года в фирме, которая их обслуживает. Я спросил, могу ли я установить телевизор сам. Мне ответили положительно. 08.11.2021 г. я попытался его включить, но телевозор не включается.
Могу ли я требовать у работников магазина вернуть мне уплаченные деньги или заменить телевизор?

Ответ
По закону о защите прав потребителей Вы имеете право требовать, чтобы продавец произвел ремонт телевизора. Если это невозможно, то можете требовать замены этого телевизора на новый.

Адвокат Дмитрий Баксанский

Лицензия № 30059
г. Ришон ле-Цион, ул. Эйн Акоре 10 , этаж 1ый, мигдаль айовель
тел: 03-9563676.
моб.тел: 0504-662165

Заметили ошибку в тексте? Выделите текст мышью и нажмите Ctrl+Enter

Пропала посылка. Как поступить в данном случае?

Обязан ли продавец автомобиля устранить дефект двигателя?

Обязана ли туристическая компания вернуть нам деньги?

Можем ли мы отменить заказ товара с возвратом нам уплаченных денег?

Можно ли отменить заказ частично оплаченного товара?

Архив ответов «Защита прав потребителей»

Задайте свой вопрос на консультации он-лайн по теме «покупка, продажа, ремонт, плата, деньги»