претензия, суд, плата, деньги, ущерб
Несет ли ответственность экспресс-почта Израиля за недоставку письма?
№92098 15.07.21
отправить другу
в избранное
закладки
ссылка
Вопрос
18.07.2021 г. я отправил письмо с документами в Болгарию. Судя по отслеживанию, экспресс-письмо отправлено в Болгарию 22.07.2021 г. 12 дней не было никакой информации. 30 июля появилась информация о прибытии почтового отправления в Болгарию и в этот же день — о прибытии письма на почту Болгарии. На сегодняшний день никакой информации нет. Письмо уже 18 дней не получено. Деньги уплачены в Израиле, и меня заверили, что согласно сайту «Экспресс-почта Израиля» письмо будет доставлено в течение 2-3 дней, плюс-минус день-два на различные обстоятельства. Я несу серьезный ущерб: заканчивается срок действия договора аренды квартиры, заканчивается срок действия документов для получения визы «Д». Все это я считаю безобразием и зря уплаченными деньгами.
Несет ли курьерская служба Израиля ответственность за это?
Ответ
Любая почта несет ответственность согласно условиям, указанным в Уставе компании и квитанциях.
Курьерская служба — это понятие общее. Есть конкретная почта DHL, EMS и другие, которые действительно курьерские, но и они редко, но подводят.
Если у Вас почта Израиля, проверьте письменные условия доставки (не обещания устные) и предъявите претензии (в том числе через суд), которых к израильской почте, к сожалению, уже десятки тысяч.
Заметили ошибку в тексте? Выделите текст мышью и нажмите Ctrl+Enter
Пропала посылка. Как поступить в данном случае?
№96067Обязан ли продавец автомобиля устранить дефект двигателя?
№96041Обязана ли туристическая компания вернуть нам деньги?
№96025Можем ли мы отменить заказ товара с возвратом нам уплаченных денег?
№96015Можно ли отменить заказ частично оплаченного товара?
Архив ответов «Защита прав потребителей»
Вернуться назад
Задайте свой вопрос на консультации он-лайн по теме «претензия, суд, плата, деньги, ущерб»
Почтовая рассылка
Свежая информация о новых законах, статьях по праву и юридических ответах, по электронной почте, два раза в неделю.
Рассылку получает 21550 подписчиков.
RSS ленты