турист, письмо, суд, покупка, билет
Как я могу добиться возврата мне денег за отменённый авиарейс?
№91224 17.12.20
Вопрос
Не знаю, куда мне обратиться с требованием о возврате денег за отменённый авиарейс из Израиля в Москву (авиакомпания Эль Аль) на 15 марта 2020 г., который был отменён из-за пандемии коронавируса. Туристическая фирма «Рубин-Туризм» в Хайфе, в которой я купил авиабилеты (улица Нордау, оператор Алёна Чекунова), с тех пор закрыта, на телефонные звонки не отвечают или сообщают, что фирма не работает, поэтому никто ничего не знает. Для получения информации (не денег!) советуют обратиться в фирму через месяц или два, а ещё лучше, через год.
Как мне поступить?
Ответ
Отправьте письменное требование о возврате денежных средств. Если не поможет, можете обратиться в суд по мелким искам.
Куда я могу обратиться с жалобой на торговую сеть?
№95021Есть ли у меня основания для обращения в суд по мелким искам?
№94955Как обязать компанию по установке «бар-маим» вернуть мне деньги?
№94850Как расторгнуть договор с телевизионной компанией ХОТ?
№94804Если услуга оплачена, можно ли за нее второй раз взимать деньги?
Архив ответов «Защита прав потребителей»
Вернуться назад
Задайте свой вопрос на консультации он-лайн по теме «турист, письмо, суд, покупка, билет »
Почтовая рассылка
Свежая информация о новых законах, статьях по праву и юридических ответах, по электронной почте, два раза в неделю.
Рассылку получает 21620 подписчиков.