Защита прав потребителей
Я не доволен ремонтом автомобиля.
№8890 07.12.03
Вопрос
Была авария, привез машину на пахахут после открытия дела в страховой компании. Мусах ло бесдер. Вместо 3-х дней ремонт занял 2 недели. Я не доволен видом машины и качеством проделанной работы, цветом, формой швов и т.д. Указал на проблемы мастеру и получил пространный ответ: "забирай машину, плати, на следующей неделе подскочи, постараемся уладить все, да и вообще-надо тебе привыкнуть к "новому" виду автомобиля".
Оценщик после ремонта машину не видел.
Деньги я не заплатил, машину не забрал.
Как добиться качественного ремонта и какие способы есть обосновать свою субьективную точку зрения?
Ответ
Если у Вас был существенный ремонт, то оценщик должен был осмотреть машину с перечнем работ, которые должны би быть произведены. Согласно перечню этих работат, гараж должен сделать ремонт, указав в кабале все, что им сделано, вплоть до перечня деталей, которые были заменены в машине, а также дожна быть указана их маркировка. Если Вы не довольны произведенными работами, Вы должны письменно обратиться в гараж, предвариительно сфотографировать машину, чтобы были видны, (если это возможно) недочеты ремонта. Вы имеете право поменять гараж, уплатив указанную им сумму и, если работы были проиведены не качественно, по заключению оценщика, то можете предъявить к гаражу иск.
Куда я могу обратиться с жалобой на торговую сеть?
№95021Есть ли у меня основания для обращения в суд по мелким искам?
№94955Как обязать компанию по установке «бар-маим» вернуть мне деньги?
№94850Как расторгнуть договор с телевизионной компанией ХОТ?
№94804Если услуга оплачена, можно ли за нее второй раз взимать деньги?
Архив ответов «Защита прав потребителей»
Вернуться назад
Задайте свой вопрос на консультации он-лайн по теме «Защита прав потребителей»
Почтовая рассылка
Свежая информация о новых законах, статьях по праву и юридических ответах, по электронной почте, два раза в неделю.
Рассылку получает 21617 подписчиков.