Вопрос

Была авария, привез машину на пахахут после открытия дела в страховой компании. Мусах ло бесдер. Вместо 3-х дней ремонт занял 2 недели. Я не доволен видом машины и качеством проделанной работы, цветом, формой швов и т.д. Указал на проблемы мастеру и получил пространный ответ: "забирай машину, плати, на следующей неделе подскочи, постараемся уладить все, да и вообще-надо тебе привыкнуть к "новому" виду автомобиля".

Оценщик после ремонта машину не видел.

Деньги я не заплатил, машину не забрал.

Как добиться качественного ремонта и какие способы есть обосновать свою субьективную точку зрения?

Ответ

Если у Вас был существенный ремонт, то оценщик должен был осмотреть машину с перечнем работ, которые должны би быть произведены. Согласно перечню этих работат, гараж должен сделать ремонт, указав в кабале все, что им сделано, вплоть до перечня деталей, которые были заменены в машине, а также дожна быть указана их маркировка. Если Вы не довольны произведенными работами, Вы должны письменно обратиться в гараж, предвариительно сфотографировать машину, чтобы были видны, (если это возможно) недочеты ремонта. Вы имеете право поменять гараж, уплатив указанную им сумму и, если работы были проиведены не качественно, по заключению оценщика, то можете предъявить к гаражу иск.