суд, срок, покупка, доставка, магазин
Как добиться замены купленного бракованного товара?
№87001 11.09.18
Вопрос
В купленной и доставленной домой кровати я обнаружил, что весь матрас покрыт грязными разводами и не производит впечатление нового. Вызванный домой работник магазина на словах подтвердил, что матрас подлежит обмену, и обещал это сделать через несколько дней. Однако прошло две недели и обмен не сделан, обещают только после праздников. Я инвалид-колясочник, и мне практически не на чем спать, так как это новая квартира, и у меня нет другой кровати. Написал в магазин в Фейсбук (нет другого адреса) и там же получил туманный ответ. Я думаю, что меня обманывают. Завтра истекает срок две недели.
Что мне делать?
Ответ
У Вас есть все основания обратиться в суд по мелким искам.
В какой срок продавец обязан вернуть покупателю деньги за возвращенный товар?
№95603Могу ли я требовать компенсацию за недоставку товара?
№95598Как добиться от интернет-магазина возврата денег за недоставленный товар?
№95494Как правильно вернуть лизинговый автомобиль?
№95405Имею ли я право отказаться от покупки машины после заключения договора?
Архив ответов «Защита прав потребителей»
Вернуться назад
Задайте свой вопрос на консультации он-лайн по теме «суд, срок, покупка, доставка, магазин»
Почтовая рассылка
Свежая информация о новых законах, статьях по праву и юридических ответах, по электронной почте, два раза в неделю.
Рассылку получает 21622 подписчиков.