суд, срок, покупка, доставка, магазин
Как добиться замены купленного бракованного товара?
№87001 11.09.18
Вопрос
В купленной и доставленной домой кровати я обнаружил, что весь матрас покрыт грязными разводами и не производит впечатление нового. Вызванный домой работник магазина на словах подтвердил, что матрас подлежит обмену, и обещал это сделать через несколько дней. Однако прошло две недели и обмен не сделан, обещают только после праздников. Я инвалид-колясочник, и мне практически не на чем спать, так как это новая квартира, и у меня нет другой кровати. Написал в магазин в Фейсбук (нет другого адреса) и там же получил туманный ответ. Я думаю, что меня обманывают. Завтра истекает срок две недели.
Что мне делать?
Ответ
У Вас есть все основания обратиться в суд по мелким искам.
г. Бат Ям ул. Бен Гурион 138, 4 этаж., ул. Бен Гурион 138, 4 этаж. Телефон 03-6136021
тел: 03-6136021 (многоканальный).
Куда я могу обратиться с жалобой на торговую сеть?
№95021Есть ли у меня основания для обращения в суд по мелким искам?
№94955Как обязать компанию по установке «бар-маим» вернуть мне деньги?
№94850Как расторгнуть договор с телевизионной компанией ХОТ?
№94804Если услуга оплачена, можно ли за нее второй раз взимать деньги?
Архив ответов «Защита прав потребителей»
Вернуться назад
Задайте свой вопрос на консультации он-лайн по теме «суд, срок, покупка, доставка, магазин»
Почтовая рассылка
Свежая информация о новых законах, статьях по праву и юридических ответах, по электронной почте, два раза в неделю.
Рассылку получает 21621 подписчиков.