Защита прав потребителей
Можно ли обменять телевизор?
№8626 27.11.03
Вопрос
3 месяца назад я приобрёл телевизор с гарантийным сроком год. Телевизор вышел из строя. Ремонт произведен, но, возможно по моему субъективному ощущению, изменилось качество картинки.
Продлевается ли срок гарантии, если телевизор подвергался ремонту закреплённой гарантийной мастерской?
Какие документы должны быть мне выданы о произведенном ремонте (не получил ничего)?
Существует ли возможность обмена данного телевизора в магазине на другой?
Ответ
В данном случае срок гарантии не продлевается.
Вы вправе потребовать справку от гарантийной мастерской о произведенном ремонте.
Существует, если телевизор выйдет из строя, или по согласию продавца.
В какой срок продавец обязан вернуть покупателю деньги за возвращенный товар?
№95603Могу ли я требовать компенсацию за недоставку товара?
№95598Как добиться от интернет-магазина возврата денег за недоставленный товар?
№95494Как правильно вернуть лизинговый автомобиль?
№95405Имею ли я право отказаться от покупки машины после заключения договора?
Архив ответов «Защита прав потребителей»
Вернуться назад
Задайте свой вопрос на консультации он-лайн по теме «Защита прав потребителей»
Почтовая рассылка
Свежая информация о новых законах, статьях по праву и юридических ответах, по электронной почте, два раза в неделю.
Рассылку получает 21622 подписчиков.