Защита прав потребителей
Можно ли обменять телевизор?
№8626 27.11.03
Вопрос
3 месяца назад я приобрёл телевизор с гарантийным сроком год. Телевизор вышел из строя. Ремонт произведен, но, возможно по моему субъективному ощущению, изменилось качество картинки.
Продлевается ли срок гарантии, если телевизор подвергался ремонту закреплённой гарантийной мастерской?
Какие документы должны быть мне выданы о произведенном ремонте (не получил ничего)?
Существует ли возможность обмена данного телевизора в магазине на другой?
Ответ
В данном случае срок гарантии не продлевается.
Вы вправе потребовать справку от гарантийной мастерской о произведенном ремонте.
Существует, если телевизор выйдет из строя, или по согласию продавца.
Куда я могу обратиться с жалобой на торговую сеть?
№95021Есть ли у меня основания для обращения в суд по мелким искам?
№94955Как обязать компанию по установке «бар-маим» вернуть мне деньги?
№94850Как расторгнуть договор с телевизионной компанией ХОТ?
№94804Если услуга оплачена, можно ли за нее второй раз взимать деньги?
Архив ответов «Защита прав потребителей»
Вернуться назад
Задайте свой вопрос на консультации он-лайн по теме «Защита прав потребителей»
Почтовая рассылка
Свежая информация о новых законах, статьях по праву и юридических ответах, по электронной почте, два раза в неделю.
Рассылку получает 21618 подписчиков.