Защита прав потребителей
Продлевается ли гарантия при замене товара?
№8563 24.11.03
отправить другу
в избранное
закладки
ссылка
Вопрос
Купил 11 месяцев назад компьютер. Гарантия на год. Испортился жесткий диск. Я отнес его в магазин. В магазине сказали, что он востановлению не подлежит, и предложили заменить его на новый. Гарантию дали на новый диск всего на 4 месяца. Мне кажется, что гарантия должна быть не менее чем на год. Кто прав?
Ответ
Формально прав продавец — гарантия продлевается только на платный ремонт, т.е. произведённый после истечения гарантийного срока. Вы и так получили новый жёсткий диск, которыйможет служить дольше гарантийного срока.
Заметили ошибку в тексте? Выделите текст мышью и нажмите Ctrl+Enter
Пропала посылка. Как поступить в данном случае?
№96067Обязан ли продавец автомобиля устранить дефект двигателя?
№96041Обязана ли туристическая компания вернуть нам деньги?
№96025Можем ли мы отменить заказ товара с возвратом нам уплаченных денег?
№96015Можно ли отменить заказ частично оплаченного товара?
Архив ответов «Защита прав потребителей»
Вернуться назад
Задайте свой вопрос на консультации он-лайн по теме «Защита прав потребителей»
Почтовая рассылка
Свежая информация о новых законах, статьях по праву и юридических ответах, по электронной почте, два раза в неделю.
Рассылку получает 21550 подписчиков.
RSS ленты