Защита прав потребителей
Мне не доставили купленный диван.
№8544 23.11.03
отправить другу
в избранное
закладки
ссылка
Вопрос
2 октября я оформила покупку дивана, оставив залог в 200 шекелей, а остальная сумма должна быть выплачена при доставке, обещанной в течении 30 дней со дня покупки.
По прошествии месяца диван не был доставлен, и в магазине не могли в течении нескольких дней дать вразумительный ответ то ли он затерян на складах, то ли все еще в контейнерах в порту. После недельных "переговоров" мне было обещано, что диван доставят сегодня. Когда я позвонила уточнить в каком часу их ждать, мне заявили что диван в контейнере в порту, и из-за забастовки они его не могут получить.
Я хочу немедленно рассторгнуть покупку, но они отказываются вернуть задаток и даже слушать об этом поскольку (по их утверждению) их вины нет никакой, они сами платят неустойку за хранение груза в портах и так же пострадали от забастовки.
Каковы должны быть мои действия, чтобы поскорее расторгнуть эту "покупку"?
Ответ
Напишите им письмо о расторжении сделки и подайте в суд по мелким искам на 200 шек.
Заметили ошибку в тексте? Выделите текст мышью и нажмите Ctrl+Enter
В какой срок продавец обязан вернуть покупателю деньги за возвращенный товар?
№95603Могу ли я требовать компенсацию за недоставку товара?
№95598Как добиться от интернет-магазина возврата денег за недоставленный товар?
№95494Как правильно вернуть лизинговый автомобиль?
№95405Имею ли я право отказаться от покупки машины после заключения договора?
Архив ответов «Защита прав потребителей»
Вернуться назад
Задайте свой вопрос на консультации он-лайн по теме «Защита прав потребителей»
Почтовая рассылка
Свежая информация о новых законах, статьях по праву и юридических ответах, по электронной почте, два раза в неделю.
Рассылку получает 21622 подписчиков.
RSS ленты