Защита прав потребителей
Мне не доставили купленный товар.
№8456 20.11.03
отправить другу
в избранное
закладки
ссылка
Вопрос
Некоторое время назад я приобрел мягкую мебель через интернет-аукцион.
Фирма-поставщик товара связалась со мной и назначила день и время доставки. Но в назначенное время ничего доставлено не было. Когда я позвонил водителю, то он сказал, что был у меня, неоднократно звонил в дверь, но никто ему не открыл. По моему мобильному телефону никто не отвечал, и он оставил мне сообщение на автоответчик, которого я тоже не получал.
Теперь фирма-поставщик требует оплатить ей сумму доставки еще раз, в противном случае отказывается доставить купленную мной мебель. Что мне следует предпринять?
Ответ
Представьте распечатку с мобильного телефона как доказательство, что звонков не было — в случае спора — обратитесь в суд по малым искам.
Заметили ошибку в тексте? Выделите текст мышью и нажмите Ctrl+Enter
Пропала посылка. Как поступить в данном случае?
№96067Обязан ли продавец автомобиля устранить дефект двигателя?
№96041Обязана ли туристическая компания вернуть нам деньги?
№96025Можем ли мы отменить заказ товара с возвратом нам уплаченных денег?
№96015Можно ли отменить заказ частично оплаченного товара?
Архив ответов «Защита прав потребителей»
Вернуться назад
Задайте свой вопрос на консультации он-лайн по теме «Защита прав потребителей»
Почтовая рассылка
Свежая информация о новых законах, статьях по праву и юридических ответах, по электронной почте, два раза в неделю.
Рассылку получает 21550 подписчиков.
RSS ленты