Мне не доставили купленный товар.

№8456 20.11.03 для печати отправить другу в избранное закладки ссылка

Вопрос

Некоторое время назад я приобрел мягкую мебель через интернет-аукцион.

Фирма-поставщик товара связалась со мной и назначила день и время доставки. Но в назначенное время ничего доставлено не было. Когда я позвонил водителю, то он сказал, что был у меня, неоднократно звонил в дверь, но никто ему не открыл. По моему мобильному телефону никто не отвечал, и он оставил мне сообщение на автоответчик, которого я тоже не получал.

Теперь фирма-поставщик требует оплатить ей сумму доставки еще раз, в противном случае отказывается доставить купленную мной мебель. Что мне следует предпринять?

Ответ

Представьте распечатку с мобильного телефона как доказательство, что звонков не было — в случае спора — обратитесь в суд по малым искам.

Подпишитесь на рассылку Израильского права и получайте новые юридические вопросы и ответы на электронную почту.

---

Поиск на сайте

Новые ответы в разделе

№95062

Куда я могу обратиться с жалобой на торговую сеть?

№95021

Есть ли у меня основания для обращения в суд по мелким искам?

№94955

Как обязать компанию по установке «бар-маим» вернуть мне деньги?

№94850

Как расторгнуть договор с телевизионной компанией ХОТ?

№94804

Если услуга оплачена, можно ли за нее второй раз взимать деньги?

Архив ответов «Защита прав потребителей»

Вернуться назад Появились вопросы?

Задайте свой вопрос на консультации он-лайн по теме «Защита прав потребителей»