Вопрос

Некоторое время назад я приобрел мягкую мебель через интернет-аукцион.

Фирма-поставщик товара связалась со мной и назначила день и время доставки. Но в назначенное время ничего доставлено не было. Когда я позвонил водителю, то он сказал, что был у меня, неоднократно звонил в дверь, но никто ему не открыл. По моему мобильному телефону никто не отвечал, и он оставил мне сообщение на автоответчик, которого я тоже не получал.

Теперь фирма-поставщик требует оплатить ей сумму доставки еще раз, в противном случае отказывается доставить купленную мной мебель. Что мне следует предпринять?

Ответ

Представьте распечатку с мобильного телефона как доказательство, что звонков не было — в случае спора — обратитесь в суд по малым искам.