Что предпринять, чтобы расторгнуть договор на услуги интернет-телевидения?

для печати

Вопрос
Мы заключили договор на услуги интернет-телевидения с фирмой Рока (в договоре указано, что они являются официальным дистрибьютором фирмы Карта ТВ, что в последствии оказалось неправдой) на два года с платежами 99 шек. в месяц, которые включают оплату оборудования (стример) и услуги телевидения. Телевидение с самого начала работало не очень хорошо, но техники фирмы помогали и давали консультации. Через два месяца просмотр телепрограмм стал невозможен из-за ужасного качества, а телефоны фирмы перестали отвечать. По адресу, указанному в договоре, фирма не находится и не находилась никогда. Кредитная компания отказалась прекратить платежи на основании того, что нами получено оборудование, и в договоре нет указания на его стоимость и стоимость непосредственно телевизионных услуг. Деньги снимают, а телевидения нет. Обратиться в суд невозможно, так как непонятно, к какой фирме предъявлять претензии. В договоре написано: ע.מ. и номер. Мне объяснили, что это номер ''теудат зеута''.
Как узнать, кому принадлежит этот номер ''теудат зеут''? Что предпринять? Понятно, что это явное мошенничество, но что можно предпринять в этой ситуации?

Ответ
Идите с этим номером в МВД (''мисрад апним''), скажите, что ищите адрес человека с этим номером. Вы заплатите 15 шек. и тут же получите бумагу с его именем, фамилией и адресом. После этого с ним надо судиться через суд по мелким искам (иск об отмене сделки).

Адвокат Дмитрий Баксанский

Лицензия № 30059
г. Ришон ле-Цион, ул. Эйн Акоре 10 , этаж 1ый, мигдаль айовель
тел: 03-9563676.
моб.тел: 0504-662165

Заметили ошибку в тексте? Выделите текст мышью и нажмите Ctrl+Enter

Пропала посылка. Как поступить в данном случае?

Обязан ли продавец автомобиля устранить дефект двигателя?

Обязана ли туристическая компания вернуть нам деньги?

Можем ли мы отменить заказ товара с возвратом нам уплаченных денег?

Можно ли отменить заказ частично оплаченного товара?

Архив ответов «Защита прав потребителей»

Задайте свой вопрос на консультации он-лайн по теме «качество, деньги, оплата, претензия, суд»