Защита прав потребителей
Обмен бракованного товара по гарантии.
№8116 07.11.03
отправить другу
в избранное
закладки
ссылка
Вопрос
В течение 3-х месяцев переносная электро плита ремонтировалась 2 раза с тем же дефектом и вновь нуждается в ремонте. Гарантийная мастерская менять плиту отказалась, заявляя, что их дело ремонт. Магазин посылает в мастерскую. Как обменять товар и от кого это требовать, от магазина, мастерской, представительства фирмы произодителя?
Ответ
Напишите письмо-предупреждение. Если магазин не отреагирует, обратитесь в суд по мелким искам с иском о замене товара. Ответчиком по иску в вашем деле является магазин.
Заметили ошибку в тексте? Выделите текст мышью и нажмите Ctrl+Enter
Пропала посылка. Как поступить в данном случае?
№96067Обязан ли продавец автомобиля устранить дефект двигателя?
№96041Обязана ли туристическая компания вернуть нам деньги?
№96025Можем ли мы отменить заказ товара с возвратом нам уплаченных денег?
№96015Можно ли отменить заказ частично оплаченного товара?
Архив ответов «Защита прав потребителей»
Вернуться назад
Задайте свой вопрос на консультации он-лайн по теме «Защита прав потребителей»
Почтовая рассылка
Свежая информация о новых законах, статьях по праву и юридических ответах, по электронной почте, два раза в неделю.
Рассылку получает 21550 подписчиков.
RSS ленты