магазин, заказ, оплата, доставка, отмена
Прав ли клиент?
№80398 12.10.15
Вопрос
У меня в мебельном магазине клиент заказал стол для компьютера нестандартный, оплатил кредитной карточкой (12 равных платежей). Заказ доставили клиенту вовремя. В заказе не было полки для клавиатуры. Поставщик извинился, сказав, что полку завезет на следующей неделе. Полку доставили, но клиент не открыл дверь, позвонил в магазин и сказал, что он уже отменил заказ.
Прав ли клиент?
Ответ
Нет, не прав, если Ваше изложение подтверждено фактами. Заказ был в магазине?
В какой срок продавец обязан вернуть покупателю деньги за возвращенный товар?
№95603Могу ли я требовать компенсацию за недоставку товара?
№95598Как добиться от интернет-магазина возврата денег за недоставленный товар?
№95494Как правильно вернуть лизинговый автомобиль?
№95405Имею ли я право отказаться от покупки машины после заключения договора?
Архив ответов «Защита прав потребителей»
Вернуться назад
Задайте свой вопрос на консультации он-лайн по теме «магазин, заказ, оплата, доставка, отмена»
Почтовая рассылка
Свежая информация о новых законах, статьях по праву и юридических ответах, по электронной почте, два раза в неделю.
Рассылку получает 21622 подписчиков.