Прав ли клиент?

№80398 12.10.15 для печати отправить другу в избранное закладки ссылка

Вопрос
У меня в мебельном магазине клиент заказал стол для компьютера нестандартный, оплатил кредитной карточкой (12 равных платежей). Заказ доставили клиенту вовремя. В заказе не было полки для клавиатуры. Поставщик извинился, сказав, что полку завезет на следующей неделе. Полку доставили, но клиент не открыл дверь, позвонил в магазин и сказал, что он уже отменил заказ.
Прав ли клиент?

Ответ
Нет, не прав, если Ваше изложение подтверждено фактами. Заказ был в магазине?

Подпишитесь на рассылку Израильского права и получайте новые юридические вопросы и ответы на электронную почту.

---

Поиск на сайте

Новые ответы в разделе

№96177

Пропала посылка. Как поступить в данном случае?

№96067

Обязан ли продавец автомобиля устранить дефект двигателя?

№96041

Обязана ли туристическая компания вернуть нам деньги?

№96025

Можем ли мы отменить заказ товара с возвратом нам уплаченных денег?

№96015

Можно ли отменить заказ частично оплаченного товара?

Архив ответов «Защита прав потребителей»

Вернуться назад Появились вопросы?

Задайте свой вопрос на консультации он-лайн по теме «магазин, заказ, оплата, доставка, отмена»