Прав ли клиент?

№80398 12.10.15 для печати отправить другу в избранное закладки ссылка

Вопрос
У меня в мебельном магазине клиент заказал стол для компьютера нестандартный, оплатил кредитной карточкой (12 равных платежей). Заказ доставили клиенту вовремя. В заказе не было полки для клавиатуры. Поставщик извинился, сказав, что полку завезет на следующей неделе. Полку доставили, но клиент не открыл дверь, позвонил в магазин и сказал, что он уже отменил заказ.
Прав ли клиент?

Ответ
Нет, не прав, если Ваше изложение подтверждено фактами. Заказ был в магазине?

Подпишитесь на рассылку Израильского права и получайте новые юридические вопросы и ответы на электронную почту.

---

Поиск на сайте

Новые ответы в разделе

№95062

Куда я могу обратиться с жалобой на торговую сеть?

№95021

Есть ли у меня основания для обращения в суд по мелким искам?

№94955

Как обязать компанию по установке «бар-маим» вернуть мне деньги?

№94850

Как расторгнуть договор с телевизионной компанией ХОТ?

№94804

Если услуга оплачена, можно ли за нее второй раз взимать деньги?

Архив ответов «Защита прав потребителей»

Вернуться назад Появились вопросы?

Задайте свой вопрос на консультации он-лайн по теме «магазин, заказ, оплата, доставка, отмена»