Какие доказательства мне нужно представить?

для печати

Вопрос
Не раз сталкивался с мошенничеством израильских тур.агентств: публикуется конкретный полет (довольно дешево). Заказываю на сайте турфирмы. Мне перезванивают и говорят, что по этой цене билетов нет. Есть то же, но дороже или другие. Недавно заказал дешевый полет в фирме А по цене X. Перезвонили: «не получили ПНР по этой цене, есть тот же полет на Й дороже». Через час заказал такой же билет за X денег у Б. и получил билеты. Явное мошенничество. Билеты были у авиакомпании и у поставщика. Хочу засудить тур.агентствo и отсудить פיצוי לדוגמה по закону о защите прав потребителей пункт 31א: отказ продать по опубликованной цене до 10000 шек. без доказательства ущерба.
Каковы мои шансы в суде по мелким искам? Какие доказательства мне нужно представить?

Ответ
Каждое тур.агенство может располагать определённым количеством билетов на каждый рейс, поэтому вполне возможна ситуация, что у одного тур.агенства билеты закончились, а у другого остались свободные. Поэтому тот факт, что другое тур.агенство продало Вам билет, никак не может являться доказательством в суде того, что первое Вас пыталось обмануть.

Адвокат Ави Аптекман

Лицензия № 16250
г. Бат Ям ул. Бен Гурион 138, 4 этаж., ул. Бен Гурион 138, 4 этаж. Телефон 03-6136021
тел: 03-6136021 (многоканальный).

Заметили ошибку в тексте? Выделите текст мышью и нажмите Ctrl+Enter

Куда я могу обратиться с жалобой на торговую сеть?

Есть ли у меня основания для обращения в суд по мелким искам?

Как обязать компанию по установке «бар-маим» вернуть мне деньги?

Как расторгнуть договор с телевизионной компанией ХОТ?

Если услуга оплачена, можно ли за нее второй раз взимать деньги?

Архив ответов «Защита прав потребителей»

Задайте свой вопрос на консультации он-лайн по теме «заказ, продажа, цена, суд, обман»