Израильское право
Вопрос
Не раз сталкивался с мошенничеством израильских тур.агентств: публикуется конкретный полет (довольно дешево). Заказываю на сайте турфирмы. Мне перезванивают и говорят, что по этой цене билетов нет. Есть то же, но дороже или другие. Недавно заказал дешевый полет в фирме А по цене X. Перезвонили: «не получили ПНР по этой цене, есть тот же полет на Й дороже». Через час заказал такой же билет за X денег у Б. и получил билеты. Явное мошенничество. Билеты были у авиакомпании и у поставщика. Хочу засудить тур.агентствo и отсудить פיצוי לדוגמה по закону о защите прав потребителей пункт 31א: отказ продать по опубликованной цене до 10000 шек. без доказательства ущерба.
Каковы мои шансы в суде по мелким искам? Какие доказательства мне нужно представить?
Ответ
Каждое тур.агенство может располагать определённым количеством билетов на каждый рейс, поэтому вполне возможна ситуация, что у одного тур.агенства билеты закончились, а у другого остались свободные. Поэтому тот факт, что другое тур.агенство продало Вам билет, никак не может являться доказательством в суде того, что первое Вас пыталось обмануть.
Адвокат Ави Аптекман
Лицензия № 16250