покупка, отказ, ремонт, срок
Обязан ли магазин оказать гарантийные услуги?
№78841 05.03.15
Вопрос
Семь месяцев назад купили планшет ''галакси таб 3'' в сети магазинов ''офис дипо'' с гарантией на один год. Через семь месяцев обратились с проблемой. Получили отказ в ремонте с формулировкой, что на батарею и зарядное устройство гарантия полгода. В гарантийном купоне это не указано.
Обязан ли магазин оказать гарантийные услуги?
Ответ
Если в гарантии указано, что срок гарантии на батарею год, то магазин должен оказать Вам все услуги, предусмотренные гарантией.
г. Бат Ям ул. Бен Гурион 138, 4 этаж., ул. Бен Гурион 138, 4 этаж. Телефон 03-6136021
тел: 03-6136021 (многоканальный).
Куда я могу обратиться с жалобой на торговую сеть?
№95021Есть ли у меня основания для обращения в суд по мелким искам?
№94955Как обязать компанию по установке «бар-маим» вернуть мне деньги?
№94850Как расторгнуть договор с телевизионной компанией ХОТ?
№94804Если услуга оплачена, можно ли за нее второй раз взимать деньги?
Архив ответов «Защита прав потребителей»
Вернуться назад
Задайте свой вопрос на консультации он-лайн по теме «покупка, отказ, ремонт, срок »
Почтовая рассылка
Свежая информация о новых законах, статьях по праву и юридических ответах, по электронной почте, два раза в неделю.
Рассылку получает 21621 подписчиков.