Вопрос
Семь месяцев назад купили планшет ''галакси таб 3'' в сети магазинов ''офис дипо'' с гарантией на один год. Через семь месяцев обратились с проблемой. Получили отказ в ремонте с формулировкой, что на батарею и зарядное устройство гарантия полгода. В гарантийном купоне это не указано.
Обязан ли магазин оказать гарантийные услуги?

Ответ
Если в гарантии указано, что срок гарантии на батарею год, то магазин должен оказать Вам все услуги, предусмотренные гарантией.

Адвокат Ави Аптекман

Лицензия № 16250
г. Бат Ям ул. Бен Гурион 138, 4 этаж., ул. Бен Гурион 138, 4 этаж. Телефон 03-6136021
тел: 03-6136021 (многоканальный).