С купленной мебели слезает краска.

№7802 28.10.03 для печати отправить другу в избранное закладки ссылка

Вопрос

Пол года назад купил с выставки кожаный угловой диван и кресло со скидкой. Через два с половиной месяца при мытье мебели водой с неё начала слезать краска. Обратился в магазин. Сначала обещали поменять мебель, потом отказали под предлогом, что производитель не хочет менять на основании переданных ему фотографий, хотя я не понимаю почему. Потом обещали починить, но мастер так и не появился в назначенное время. Посылал письмо с просьбой что-либо предпринять и получил ответ, что скорее всего краска дивана и кресла была испорчена в процессе эксплуатации оных (никаких экспертиз или проверок фирма не делала), и единственное что они могут сделать, это поменять мебель с доплатой в 5 тысяч шекелей, что меня не устраивает.

Документов на гарантию как таковых у меня нет, при покупке мебели мне было сказано, что квитанция об оплате является гарантией на 12 месяцев.

Что я могу предпринять в этой ситуации?

Ответ

Просто подайте на них в суд по мелким искам и приложите фотографии, а еще можете написать об этом где нибудь в интернете. Пусть знают, как продавать плохие вещи.

Подпишитесь на рассылку Израильского права и получайте новые юридические вопросы и ответы на электронную почту.

---

Поиск на сайте

Новые ответы в разделе

№95623

В какой срок продавец обязан вернуть покупателю деньги за возвращенный товар?

№95603

Могу ли я требовать компенсацию за недоставку товара?

№95598

Как добиться от интернет-магазина возврата денег за недоставленный товар?

№95494

Как правильно вернуть лизинговый автомобиль?

№95405

Имею ли я право отказаться от покупки машины после заключения договора?

Архив ответов «Защита прав потребителей»

Вернуться назад Появились вопросы?

Задайте свой вопрос на консультации он-лайн по теме «Защита прав потребителей»