Проблема с мебелью

№75093 14.11.13 для печати отправить другу в избранное закладки ссылка

Вопрос
Я купил спальный гарнитур в Кирьят Гате, в салоне по каталогу. Его изготовили в срок и привезли домой. Я оплатил перевозку и сборку в соответствии с договором. Мебель окозалась не той, что мы надеялись получить. Покрытие цвета егоз, что мы заказали, сделано только с одной стороны, а с другой простой белый цвет. Все шуфлядки снизу не взяты кантом, что приводит к быстрому набуханию от влаги. Материал мебели — прессованный картон. При заказе нам не было сказанно об этом. В каталоге о этих нюансах нет ни слова. Кровать снизу также не взята кантом. Как по закону я могу вернуть мебель обратно с возвратом оплаченной мной суммы? Куда, в какую инстанцию мне обратиться?

Ответ
По закону о возврате товара мебель является тем товаром, который вернуть нельзя так как она делается по спецзаказу, то есть сугубо для определенного покупателя.
Вы можете направить письмо в магазин, туда, где она была куплена, указать все Ваши проблемы и попросить замену или компенсацию. Если это не поможет, и мебель не превышает стоимости 33,200 шекелей, то Вам нужно подать иск в суд по мелким искам.

Подпишитесь на рассылку Израильского права и получайте новые юридические вопросы и ответы на электронную почту.

---

Поиск на сайте

Новые ответы в разделе

№95623

В какой срок продавец обязан вернуть покупателю деньги за возвращенный товар?

№95603

Могу ли я требовать компенсацию за недоставку товара?

№95598

Как добиться от интернет-магазина возврата денег за недоставленный товар?

№95494

Как правильно вернуть лизинговый автомобиль?

№95405

Имею ли я право отказаться от покупки машины после заключения договора?

Архив ответов «Защита прав потребителей»

Вернуться назад Появились вопросы?

Задайте свой вопрос на консультации он-лайн по теме «Защита прав потребителей»