Защита прав потребителей
Покупка кровати
№74990 03.11.13
Вопрос
Заказала кровать для подростка. Вчера привезли заказ с фабрики. Вечером, когда мы распаковали нейлон, просто не чем было дышать. Очень сильный запах химии или от ткани или от поролона, невозможно сказать. Что сделать и куда обратиться за проверкой на качество материалов, из которых изготовлена кровать? Позвонили на фабрику, они сказали — подождите, запах должен через какое-то время пройти. Так нам что теперь, закрыть квартиру на замок и дать выветриваться запаху? И где нам сейчас жить? Может, есть специалист, которого можно заказать на дом для проверки? Понятно, что кровать — не бутылка молока, и взять ее для проверки нереально. Подскажите, что делать? И как найти управу на производителей китайских производств?
Ответ
К сожалению, нет возможности аннулировать сделку купли продажи товара, изготовленного по заказу (размерам). Вы можете подать мелкий иск о расторжении сделки на общих основаниях, но вам надо будет доказать указанный вами недостаток и невозможность пользоваться купленным товаром.
В какой срок продавец обязан вернуть покупателю деньги за возвращенный товар?
№95603Могу ли я требовать компенсацию за недоставку товара?
№95598Как добиться от интернет-магазина возврата денег за недоставленный товар?
№95494Как правильно вернуть лизинговый автомобиль?
№95405Имею ли я право отказаться от покупки машины после заключения договора?
Архив ответов «Защита прав потребителей»
Вернуться назад
Задайте свой вопрос на консультации он-лайн по теме «Защита прав потребителей»
Почтовая рассылка
Свежая информация о новых законах, статьях по праву и юридических ответах, по электронной почте, два раза в неделю.
Рассылку получает 21616 подписчиков.