Защита прав потребителей
Покупка кровати
№74990 03.11.13
Вопрос
Заказала кровать для подростка. Вчера привезли заказ с фабрики. Вечером, когда мы распаковали нейлон, просто не чем было дышать. Очень сильный запах химии или от ткани или от поролона, невозможно сказать. Что сделать и куда обратиться за проверкой на качество материалов, из которых изготовлена кровать? Позвонили на фабрику, они сказали — подождите, запах должен через какое-то время пройти. Так нам что теперь, закрыть квартиру на замок и дать выветриваться запаху? И где нам сейчас жить? Может, есть специалист, которого можно заказать на дом для проверки? Понятно, что кровать — не бутылка молока, и взять ее для проверки нереально. Подскажите, что делать? И как найти управу на производителей китайских производств?
Ответ
К сожалению, нет возможности аннулировать сделку купли продажи товара, изготовленного по заказу (размерам). Вы можете подать мелкий иск о расторжении сделки на общих основаниях, но вам надо будет доказать указанный вами недостаток и невозможность пользоваться купленным товаром.
г. Бат Ям ул. Бен Гурион 138, 4 этаж., ул. Бен Гурион 138, 4 этаж. Телефон 03-6136021
тел: 03-6136021 (многоканальный).
Куда я могу обратиться с жалобой на торговую сеть?
№95021Есть ли у меня основания для обращения в суд по мелким искам?
№94955Как обязать компанию по установке «бар-маим» вернуть мне деньги?
№94850Как расторгнуть договор с телевизионной компанией ХОТ?
№94804Если услуга оплачена, можно ли за нее второй раз взимать деньги?
Архив ответов «Защита прав потребителей»
Вернуться назад
Задайте свой вопрос на консультации он-лайн по теме «Защита прав потребителей»
Почтовая рассылка
Свежая информация о новых законах, статьях по праву и юридических ответах, по электронной почте, два раза в неделю.
Рассылку получает 21617 подписчиков.