Защита прав потребителей
Возврат денег за покупку неисправного мотора
№74432 26.08.13
Вопрос
08/06/2013 я купил для яхты новый мотор за 5500 шекелей. С первого же дня мотор плохо работал, и через две недели он вообще перестал заводиться. Я вызвал мастера, который забрал мотор для ремонта, и после возвращения мотора по требованию мастера я заплатил 236 шекелей. После ремонта мотор продолжал плохо работать и иногда с трудом заводиться, и я повторно вызвал мастера. Когда приехал мастер, мотор хорошо работал, но через несколько дней он перестал работать. Я в третий раз вызвал мастера, который назначил мне дату и время приезда, но в назначенный день он не приехал. Мне была назначена встреча на следующий день, но мастер опять не приехал. И только на третий день, после многочисленных телефонных звонков и скандала по телефону приехал мастер, который не смог завести мотор и поэтому забрал его на ремонт.
В результате я потерял три рабочих дня. В общей сложности из-за неработающего мотора я не смог плавать на яхте более одного месяца.
Вопросы:
1. Должен ли я платить за ремонт мотора, находящегося на гарантии?
2. Является ли вышеописанная ситуация поводом для отказа от покупки (я просто боюсь плавать с неисправным мотором), и какую сумму обязан вернуть мне магазин?
Ответ
Отвечу по порядку.
1. Нет , если это не указано прямо в самой гарантии.
2. Требуйте замены на новый и исправный.
г. Ришон ле-Цион, ул. Эйн Акоре 10 , этаж 9ый, мигдаль айовель
тел: 03-9563676.
моб.тел: 0504-662165
Куда я могу обратиться с жалобой на торговую сеть?
№95021Есть ли у меня основания для обращения в суд по мелким искам?
№94955Как обязать компанию по установке «бар-маим» вернуть мне деньги?
№94850Как расторгнуть договор с телевизионной компанией ХОТ?
№94804Если услуга оплачена, можно ли за нее второй раз взимать деньги?
Архив ответов «Защита прав потребителей»
Вернуться назад
Задайте свой вопрос на консультации он-лайн по теме «Защита прав потребителей»
Почтовая рассылка
Свежая информация о новых законах, статьях по праву и юридических ответах, по электронной почте, два раза в неделю.
Рассылку получает 21617 подписчиков.