Защита прав потребителей
Отмена заказанного авиабилета
№74059 21.07.13
отправить другу
в избранное
закладки
ссылка
Вопрос
Вчера забронировала билет на начало сентября, деньги еще не платила, должна была оплатить через два дня. Мне сказали, что билет по спец. цене, и я не смогу изменить даты. Сегодня поменялись обстоятельства, я позвонила, чтобы отменить заказ. Мне сказали платить неустойку. Права ли тур. фирма? Должна ли я платить деньги, ведь мне об этом ничего не говорили.
Ответ
1) Если вы не платили деньги и не выписывали билет, о какой неустойке может идти речь? Откуда ее вычтут? Вы же не оплачивали аванс. Почему вы переживаете?
В суд они никогда не пойдут, т.к. потерь у авиаперевозчика НЕТ, авиаперевозчик НЕ пострадал, ваш билет до сентября продадут в 2 раза дороже.
2) Да, действительно билеты за 2-3 месяца до полета стоят дешевле, и поэтому есть ограничения на их перенос или отмену.
Но вы билет еще не получали. Просто многие посреднические фирмы, занимающиеся продажей билетов, стремятся не упустить своих клиентов. Вот и весь сказ.
Заметили ошибку в тексте? Выделите текст мышью и нажмите Ctrl+Enter
В течение какого времени со дня покупки товара можно подать иск в суд?
№96282Обязан ли продавец вернуть мне деньги за неисправный товар?
№96177Пропала посылка. Как поступить в данном случае?
№96091Как получить деньги от туркомпании за несостоявшееся путешествие?
№96067Обязан ли продавец автомобиля устранить дефект двигателя?
Архив ответов «Защита прав потребителей»
Вернуться назад
Задайте свой вопрос на консультации он-лайн по теме «Защита прав потребителей»
Почтовая рассылка
Свежая информация о новых законах, статьях по праву и юридических ответах, по электронной почте, два раза в неделю.
Рассылку получает 21506 подписчиков.
RSS ленты