Отмена заказанного авиабилета

№74059 21.07.13 для печати отправить другу в избранное закладки ссылка

Вопрос
Вчера забронировала билет на начало сентября, деньги еще не платила, должна была оплатить через два дня. Мне сказали, что билет по спец. цене, и я не смогу изменить даты. Сегодня поменялись обстоятельства, я позвонила, чтобы отменить заказ. Мне сказали платить неустойку. Права ли тур. фирма? Должна ли я платить деньги, ведь мне об этом ничего не говорили.

Ответ
1) Если вы не платили деньги и не выписывали билет, о какой неустойке может идти речь? Откуда ее вычтут? Вы же не оплачивали аванс. Почему вы переживаете?
В суд они никогда не пойдут, т.к. потерь у авиаперевозчика НЕТ, авиаперевозчик НЕ пострадал, ваш билет до сентября продадут в 2 раза дороже.
2) Да, действительно билеты за 2-3 месяца до полета стоят дешевле, и поэтому есть ограничения на их перенос или отмену.
Но вы билет еще не получали. Просто многие посреднические фирмы, занимающиеся продажей билетов, стремятся не упустить своих клиентов. Вот и весь сказ.

Подпишитесь на рассылку Израильского права и получайте новые юридические вопросы и ответы на электронную почту.

---

Поиск на сайте

Новые ответы в разделе

№95062

Куда я могу обратиться с жалобой на торговую сеть?

№95021

Есть ли у меня основания для обращения в суд по мелким искам?

№94955

Как обязать компанию по установке «бар-маим» вернуть мне деньги?

№94850

Как расторгнуть договор с телевизионной компанией ХОТ?

№94804

Если услуга оплачена, можно ли за нее второй раз взимать деньги?

Архив ответов «Защита прав потребителей»

Вернуться назад Появились вопросы?

Задайте свой вопрос на консультации он-лайн по теме «Защита прав потребителей»