Вопрос
Вчера забронировала билет на начало сентября, деньги еще не платила, должна была оплатить через два дня. Мне сказали, что билет по спец. цене, и я не смогу изменить даты. Сегодня поменялись обстоятельства, я позвонила, чтобы отменить заказ. Мне сказали платить неустойку. Права ли тур. фирма? Должна ли я платить деньги, ведь мне об этом ничего не говорили.

Ответ
1) Если вы не платили деньги и не выписывали билет, о какой неустойке может идти речь? Откуда ее вычтут? Вы же не оплачивали аванс. Почему вы переживаете?
В суд они никогда не пойдут, т.к. потерь у авиаперевозчика НЕТ, авиаперевозчик НЕ пострадал, ваш билет до сентября продадут в 2 раза дороже.
2) Да, действительно билеты за 2-3 месяца до полета стоят дешевле, и поэтому есть ограничения на их перенос или отмену.
Но вы билет еще не получали. Просто многие посреднические фирмы, занимающиеся продажей билетов, стремятся не упустить своих клиентов. Вот и весь сказ.