Возврат денег за покупку

№72541 10.02.13 для печати отправить другу в избранное закладки ссылка

Вопрос
Сделала по телефону заказ товаров. Полученные товары не соответствовали заказанным и поэтому были возвращены в срок (14ь дней). Писала и звонила с просьбой вернуть деньги, но фирма предлагает на эту сумму выбрать другие товары. Как вернуть деньги?

Ответ
1. Написать письмо — послать заказным с уведомлением.
2. Не вернут деньги — подать в суд, можно по мелким искам.

Подпишитесь на рассылку Израильского права и получайте новые юридические вопросы и ответы на электронную почту.

---

Поиск на сайте

Новые ответы в разделе

№96177

Пропала посылка. Как поступить в данном случае?

№96067

Обязан ли продавец автомобиля устранить дефект двигателя?

№96041

Обязана ли туристическая компания вернуть нам деньги?

№96025

Можем ли мы отменить заказ товара с возвратом нам уплаченных денег?

№96015

Можно ли отменить заказ частично оплаченного товара?

Архив ответов «Защита прав потребителей»

Вернуться назад Появились вопросы?

Задайте свой вопрос на консультации он-лайн по теме «Защита прав потребителей»