Возврат денег за покупку

№72541 10.02.13 для печати отправить другу в избранное закладки ссылка

Вопрос
Сделала по телефону заказ товаров. Полученные товары не соответствовали заказанным и поэтому были возвращены в срок (14ь дней). Писала и звонила с просьбой вернуть деньги, но фирма предлагает на эту сумму выбрать другие товары. Как вернуть деньги?

Ответ
1. Написать письмо — послать заказным с уведомлением.
2. Не вернут деньги — подать в суд, можно по мелким искам.

Подпишитесь на рассылку Израильского права и получайте новые юридические вопросы и ответы на электронную почту.

---

Поиск на сайте

Новые ответы в разделе

№95062

Куда я могу обратиться с жалобой на торговую сеть?

№95021

Есть ли у меня основания для обращения в суд по мелким искам?

№94955

Как обязать компанию по установке «бар-маим» вернуть мне деньги?

№94850

Как расторгнуть договор с телевизионной компанией ХОТ?

№94804

Если услуга оплачена, можно ли за нее второй раз взимать деньги?

Архив ответов «Защита прав потребителей»

Вернуться назад Появились вопросы?

Задайте свой вопрос на консультации он-лайн по теме «Защита прав потребителей»