Возврат телефона

№69156 07.02.12 для печати отправить другу в избранное закладки ссылка

Вопрос
Мой друг приобрел в ХомеЦентер новый сотовый телефон. Через неделю пользования он осознал, что телефон ему не подходит по техническим параметрам (из-за слабой батареи очень быстро разряжается). Скажите, пожалуйста, может ли он его вернуть обратно и получить возврат денег или зикуй и на какие вообще товары не распространяется правило 14 дней возврата?

Ответ
С 14 декабря 2010 года вступили в силу новые правила защиты прав потребителя, чтобы вернуть телефон назад, должны осуществляться следующие условия:

1.Размер сделки превышает 50 шекелей.
2.Товару не был нанесен ущерб и покупатель им не пользовался. В большинстве случаев достаточным доказательством неиспользования товара является возврат в оригинальной упаковке, даже если она была вскрыта.
3.Товар был возвращен коммерческому предприятию.

Эти правила не распространяются на особые сделки, например, на сделки, выполненные на расстоянии (с помощью интернета), на покупки у разносчиков товара и на приобретение единиц отдыха. Во всех этих случаях действуют специальные положения Закона о защите потребителя.

Подпишитесь на рассылку Израильского права и получайте новые юридические вопросы и ответы на электронную почту.

---

Поиск на сайте

Новые ответы в разделе

№95062

Куда я могу обратиться с жалобой на торговую сеть?

№95021

Есть ли у меня основания для обращения в суд по мелким искам?

№94955

Как обязать компанию по установке «бар-маим» вернуть мне деньги?

№94850

Как расторгнуть договор с телевизионной компанией ХОТ?

№94804

Если услуга оплачена, можно ли за нее второй раз взимать деньги?

Архив ответов «Защита прав потребителей»

Вернуться назад Появились вопросы?

Задайте свой вопрос на консультации он-лайн по теме «Защита прав потребителей»