Защита прав потребителей
Как реагировать на неисполнение обязательств фирмой, принявшей оплату за услугу?
№62395 30.05.10
отправить другу
в избранное
закладки
ссылка
Вопрос
Пожалуйста дайте совет, как поступить в данной ситуации.
Я и моя жена обратились в экскурсионную фирму, оказывающую услуги и по обмене российских паспортов, для обмена наших паспортов на новые, в связи с окончанием срока действия старых.
28 октября 2009 года мы оформили там анкеты и уплатили 2350 шекелей за 2 паспорта и услуги.
Фирма обязалась в срок до 4 месяцев поменять наши паспорта.
В результате, оказалось, что на 1 мая 2010 года в Российском консульстве не получили ни анкет, ни денег за новые паспорта.
Наши старые паспорта пока находятся в фирме.
В течении месяца владелец фирмы не дал ответа о судьбе новых паспортов.
Что нам делать?
Ответ
1. если на письменный запрос не получите вразумительного ответа — то прямиком в суд!!!
Заметили ошибку в тексте? Выделите текст мышью и нажмите Ctrl+Enter
В течение какого времени со дня покупки товара можно подать иск в суд?
№96282Обязан ли продавец вернуть мне деньги за неисправный товар?
№96177Пропала посылка. Как поступить в данном случае?
№96091Как получить деньги от туркомпании за несостоявшееся путешествие?
№96067Обязан ли продавец автомобиля устранить дефект двигателя?
Архив ответов «Защита прав потребителей»
Вернуться назад
Задайте свой вопрос на консультации он-лайн по теме «Защита прав потребителей»
Почтовая рассылка
Свежая информация о новых законах, статьях по праву и юридических ответах, по электронной почте, два раза в неделю.
Рассылку получает 21506 подписчиков.
RSS ленты