Защита прав потребителей
Как удостоверится в подлинности электронного авиабилета?
№61967 05.05.10
Вопрос
Мы приобрели электронные авиабилеты в турагенстве, которое в свою очередь, работает через крупную компанию — оптового перекупщика билетов Эль Аль. В базе данных Эль Аль мы не зарегистрированы, как выяснилось, компания-перекупщик даже не разговаривает с нами, так как «не работает с физическими лицами», в турагенстве убеждают «поверить на слово»
1) Как я могу узнать, что мне проданы достоверные авиабилеты, а не просто бумажка?
2) Правомочны ли действия компании-перекупщика, которая не сообщает данные о купленных билетах в Эль Аль , и в то же время не отвечает на запросы клиентов — «просто физических лиц»
2) Как мне, как потребителю, защитить свои права на информацию?
Ответ
1. думаю что прежде чем покупать — надо знать у кого!
2. если вы уже купили — то согласны с их условиями и поэтому нет у вас особых возможностей.
3. раньше думайте, а потом покупайте.
Куда я могу обратиться с жалобой на торговую сеть?
№95021Есть ли у меня основания для обращения в суд по мелким искам?
№94955Как обязать компанию по установке «бар-маим» вернуть мне деньги?
№94850Как расторгнуть договор с телевизионной компанией ХОТ?
№94804Если услуга оплачена, можно ли за нее второй раз взимать деньги?
Архив ответов «Защита прав потребителей»
Вернуться назад
Задайте свой вопрос на консультации он-лайн по теме «Защита прав потребителей»
Почтовая рассылка
Свежая информация о новых законах, статьях по праву и юридических ответах, по электронной почте, два раза в неделю.
Рассылку получает 21616 подписчиков.