Вопрос
Мы приобрели электронные авиабилеты в турагенстве, которое в свою очередь, работает через крупную компанию — оптового перекупщика билетов Эль Аль. В базе данных Эль Аль мы не зарегистрированы, как выяснилось, компания-перекупщик даже не разговаривает с нами, так как «не работает с физическими лицами», в турагенстве убеждают «поверить на слово»

1) Как я могу узнать, что мне проданы достоверные авиабилеты, а не просто бумажка?
2) Правомочны ли действия компании-перекупщика, которая не сообщает данные о купленных билетах в Эль Аль , и в то же время не отвечает на запросы клиентов — «просто физических лиц»
2) Как мне, как потребителю, защитить свои права на информацию?

Ответ
1. думаю что прежде чем покупать — надо знать у кого!
2. если вы уже купили — то согласны с их условиями и поэтому нет у вас особых возможностей.
3. раньше думайте, а потом покупайте.