Защита прав потребителей
Замена товара, находящегося на гарантии.
№6188 26.08.03
отправить другу
в избранное
закладки
ссылка
Вопрос
После сдачи монитора в гарантийный ремонт, он получил повреждения в результате падения. Ремонтная организация предложила мне заменить монитор на аналогичный, но бывший в эксплуатации (т.е. со вторых рук).
Законно ли такое предложение? Или монитор находящийся на гарантии в случае невозможности ремонта обязаны заменить на Новый с аналогичными параметрами?
Есть ли какие — нибудь акты, регулирующие этот вопрос?
Ответ
Закон не регулирует вопросов, касающихся гарантий. Они все регулируются договорными отношениями. Хотите — берите другой монитор, нет — требуйте новый, а в случае не согласия подайте в суд.
Заметили ошибку в тексте? Выделите текст мышью и нажмите Ctrl+Enter
В какой срок продавец обязан вернуть покупателю деньги за возвращенный товар?
№95603Могу ли я требовать компенсацию за недоставку товара?
№95598Как добиться от интернет-магазина возврата денег за недоставленный товар?
№95494Как правильно вернуть лизинговый автомобиль?
№95405Имею ли я право отказаться от покупки машины после заключения договора?
Архив ответов «Защита прав потребителей»
Вернуться назад
Задайте свой вопрос на консультации он-лайн по теме «Защита прав потребителей»
Почтовая рассылка
Свежая информация о новых законах, статьях по праву и юридических ответах, по электронной почте, два раза в неделю.
Рассылку получает 21622 подписчиков.
RSS ленты