Замена товара, находящегося на гарантии.

№6188 26.08.03 для печати отправить другу в избранное закладки ссылка

Вопрос

После сдачи монитора в гарантийный ремонт, он получил повреждения в результате падения. Ремонтная организация предложила мне заменить монитор на аналогичный, но бывший в эксплуатации (т.е. со вторых рук).

Законно ли такое предложение? Или монитор находящийся на гарантии в случае невозможности ремонта обязаны заменить на Новый с аналогичными параметрами?

Есть ли какие — нибудь акты, регулирующие этот вопрос?

Ответ

Закон не регулирует вопросов, касающихся гарантий. Они все регулируются договорными отношениями. Хотите — берите другой монитор, нет — требуйте новый, а в случае не согласия подайте в суд.

Подпишитесь на рассылку Израильского права и получайте новые юридические вопросы и ответы на электронную почту.

---

Поиск на сайте

Новые ответы в разделе

№95062

Куда я могу обратиться с жалобой на торговую сеть?

№95021

Есть ли у меня основания для обращения в суд по мелким искам?

№94955

Как обязать компанию по установке «бар-маим» вернуть мне деньги?

№94850

Как расторгнуть договор с телевизионной компанией ХОТ?

№94804

Если услуга оплачена, можно ли за нее второй раз взимать деньги?

Архив ответов «Защита прав потребителей»

Вернуться назад Появились вопросы?

Задайте свой вопрос на консультации он-лайн по теме «Защита прав потребителей»