Продавец отказывается вернуть деньги за бракованный товар.

№6128 21.08.03 для печати отправить другу в избранное закладки ссылка

Вопрос

Купила компьютерные диски, ни на один ничего нельзя записать. Пробовала другие из тех что были дома, и все записалось отлично. Я отнесла их в магазин и поменяла на другие и опять та же проблема. Нет сомнения, что проблема в дисках. Больше там менять не на что, других дисков у него нет и ничего другого мне там не надо. Платила я наличными, а продавец отказывается вернуть деньги и предлагает зикуй, который я брать не хочу, так как не знаю когда я там опять буду, и уж точно не хочу ничего там покупать. Что мне делать?

Ответ

Обратитесь к продавцу письменно с просьбой вернуть деньги и укажите, что в случае не согласия вы обратитесь в суд, ассоциацию прав по защите потребителей и в министерство торговли.

Подпишитесь на рассылку Израильского права и получайте новые юридические вопросы и ответы на электронную почту.

---

Поиск на сайте

Новые ответы в разделе

№95062

Куда я могу обратиться с жалобой на торговую сеть?

№95021

Есть ли у меня основания для обращения в суд по мелким искам?

№94955

Как обязать компанию по установке «бар-маим» вернуть мне деньги?

№94850

Как расторгнуть договор с телевизионной компанией ХОТ?

№94804

Если услуга оплачена, можно ли за нее второй раз взимать деньги?

Архив ответов «Защита прав потребителей»

Вернуться назад Появились вопросы?

Задайте свой вопрос на консультации он-лайн по теме «Защита прав потребителей»